FAQS

Tienda Online para el aficionado a las palomas

¿Es Depalomas una tienda?

No disponemos de tienda física. Depalomas busca y compara artículos de interés para aficionados a la cría de palomas. No vendemos directamente. Sólo te ayudamos a encontrar productos que creemos pueden ser de tu interés.

¿Por qué usar Depalomas?
Dentro de la gran variedad de productos y tiendas online que Internet ofrece no siempre es fácil encontrar el producto adecuado o el mejor precio. Depalomas te ahorra tiempo seleccionando los mejores artículos, los más exclusivos o los que no encontrabas en otros sitios poniéndolos a tu disposición y siempre con los gastos de envío más competitivos.

Prácticamente a diario intentamos mantener actualizado el catálogo de productos tanto en precios como en disponibilidad de los todas las tiendas que operan bajo la plataforma Amazon. Además siempre que nos es posible procuramos comprobar manualmente los datos obtenidos para asegurarnos de la calidad de la información mostrada. Asimismo, se emplean enlaces de afiliación en los productos seleccionados y mostrados.

Cómo comprar
No necesita registrarse en nuestra web para realizar una compra. Sólo navegar por las distingas categorías de productos y una vez encontrado el artículo de su interés serás redireccionado a Amazon donde podrá proseguir el proceso de compra, identificándose como usuario de la plataforma o registrándose si aún no tiene una cuenta.

¿Nuevo en Amazon?

Amazon es sin duda uno de los sitios de compras online más grandes y prestigiosos que existen, con miles de árticulos de todas las categorías y siempre con la garantía y confianza que sólo Amazon puede ofrecer. Cómo crear una cuenta , cómo realizar pedidos, gestionarlos o hacer un seguimiento de los mismos son tareas fáciles de realizar incluso para clientes noveles:

Si realizas un pedido en Amazon y aún no tienes una cuenta podrás crearte una al realizar el pedido.
Si prefieres empezar creando primero la cuenta sólo hay que identificarse en la parte superior de la página.

A continuación introduce tu dirección de email y selecciona .. Cliente Nuevo y haz cliz en Idenficarse . Completa la página de registro y elige una contraseña. Después haz clic en … Crear Cuenta.
Una vez creada tu cuenta en Amazon.es podrás añadir productos a tu lista de deseos, realizar pedidos y actualizar tus recomendaciones. Podrás gestionar la configuración de tu cuenta de Amazon desde la pestaña … Mi cuenta Amazon en la parte superior derecha de la página. En ella podrás gestionar tus pedidos en curso, los métodos de pago, cambiar datos como el email o la contraseña o la dirección de envío.
Tarifas y opciones de envío a Península y Baleares. Amazon te ofrece varias opciones a la hora de enviar tus pedidos dentro de la Península o las Islas Baleares; desde 2,99 € envíos estándar.
Métodos de pago; tarjeta de crédito, tarjeta prepago, códigos de compra en efectivo y cheques regalo.

¿Qué hago si tengo problemas con mi pedido?

Ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Amazon. Ellos se encargarán de atender cualquier incidencia con el pedido o el envío.

Garantía y política de devoluciones

Amazon dispone de un periódo de 30 días para devoluciones desde la fecha de recepción del producto. La garantía de devolución de Amazon le permite devolver el producto en caso de que no quede completamente satisfecho con su compra.

Productos dañados durante el envío, productos incorrectos o defectuosos están cubiertos por ésta garantía de 30 días desde la fecha de recepción del mismo. Sólo tiene que imprimir una etiqueta personalizada de devolución en el Centro de devoluciones online, preparar el paquete y enviarlo por correo.

El proceso de tramitación de la devolución y el reembolso suelo tardar entre 2 ó 3 semanas. También tiene la posibilidad de elegir que le sea reemplazado el artículo dañado o defectuoso por otro idéntico.. leer más.